| Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Buchboutique!de Stand März 2010 | ||
| § 1 Geltungsbereich | § 6 Gewährleistung | |
| § 2 Zustandekommen des Vertrages | § 7 Widerruf | |
| § 3 Preise und Preisänderungen bei Büchern | § 8 Datenschutz | |
| § 4 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt | § 9 Anschriften | |
| § 5Lieferung und Versandkosten | § 10 Schlussbestimmungen | |
| § 1 Geltungsbereich | ||
| (1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma "Buchboutique!de" und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. | ||
| (2) Der Verkäufer kann die AGB jederzeit ändern. Er wird dem Kunden die
Änderungen
mitteilen. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die
Änderungen als vom jeweiligen Kunden angenommen. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, wenn sie in der Mitteilung der Änderungen hierauf ausdrücklich hingewiesen wurden. Dieses Dokument kann ausgedruckt werden. |
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| § 2 Zustandekommen des Vertrages | ||
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| (1) Die Darstellung des Sortiments von Buchboutique!de auf über das Internet abrufbaren Rechnern stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, diese Produkte zu bestellen. Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen. | ||
| (2) Indem der Kunde per Internet (durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken"), E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung an Buchboutique!de absendet, gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit Buchboutique!de ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung), in der die Bestelldaten aufgeführt sind. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei Buchboutique!de eingegangen ist. | ||
| (3) Der Vertrag mit Buchboutique!de kommt zustande, wenn Buchboutique!de dieses Angebot annimmt, indem Buchboutique!de das bestellte Produkt an den Kunden versendet bzw. den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Über Produkte aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ kommt der Kaufvertrag bereits mit Aufgabe der Bestellung durch den Kunden und Versand der Vorkasseaufforderung durch Buchboutique!de zustande. | ||
| (4) Kann Buchboutique!de das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet. | ||
| (5) Buchboutique!de speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten per E-Mail zu. Unter "Ihr Konto" sind die Bestellungen jederzeit einsehbar. Auf Wunsch stellt Buchboutique!de eine Kopie der Bestelldaten zur Verfügung. | ||
| (6) Ein Mindestbestellwert besteht nicht. | ||
| § 3 Preise und Preisänderungen bei Büchern | ||
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(1) Alle Preise sind Endpreise, in Euro und sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, von derzeit 7% und 19%. Sie werden so auch auf der Rechnung ausgewiesen. |
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| (2) Bücher unterliegen der Preisbindung nach dem Buchpreisbindungsgesetz.
Buchboutique!de
ist daher gezwungen, nach Bestellung eintretende Preisänderungen seitens der
Verlage dem Kunden weiterzuberechnen. |
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| (3) Der Kunde hat die Möglichkeit, bei einer Preiserhöhung vom Vertrag zurückzutreten. Er erhält dann einen etwa bereits gezahlten Betrag zurückerstattet. | ||
| § 4 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt | ||
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| (1) Buchboutique!de akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten. Soweit Buchboutique!de eine gültige E-Mail-Adresse des Kunden vorliegt, erfolgt der Versand der Rechnung per E-Mail. | ||
| (2) Bei Zahlung per Bankeinzug wird der Rechnungsbetrag in der Regel eine Woche nach Bestelldatum vom angegebenen Konto des Kunden abgebucht. Der Kunde hat für ausreichende Kontodeckung zu sorgen, Rücklastschriftkosten in Höhe von 5 Euro gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde kann die erteilte Einzugsermächtigung jederzeit schriftlich widerrufen. | ||
| (3) Bei Zahlungen mit Paypal und aus dem Ausland fallen einmalige 10% Bearbeitungsgebühren pro Bestellvorgang an. | ||
| (4) Etwaige Rück- oder Ausgleichzahlungen erfolgen nur in Form eines Gutscheines, der bei dem nächsten Bestellvorgang eingelöst werden kann. | ||
| (5) Buchboutique!de behält sich vor, insbesondere in den Fällen, in denen sich im Zeitpunkt des Auftragseingangs offene Rechnungen bereits im Mahnlauf befinden, eine Vorkasse in Höhe des Auftragswerts zu verlangen. | ||
| (6) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Buchboutique!de anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht. | ||
| (7) Der Kunde kommt automatisch in Verzug, wenn der Betrag nicht innerhalb einer Woche nach Bestellbestätigung per E-Mail von Buchboutique!de überwiesen wurden ist oder von seinem Konto abgebucht werden konnte. | ||
| (8) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "Buchboutique!de". | ||
| § 5 Lieferung und Versandkosten | ||
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| (1) Buchboutique!de liefert innerhalb Deutschlands, Europas und International mit der Deutschen Post AG. | ||
| (2) Sofern nicht im Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von einem Werktag nach Zahlungseingang in den Versand. Bei Lieferung durch Zahlung per Bankeinzug bringen wir die Ware, sofern nicht im Angebot anders angegeben, innerhalb von einem Werktag nach Zustellung der Bestellbestätigung in den Versand. | ||
| (3) Transportschäden hat der Kunde gegenüber der Deutschen Post AG anzuzeigen. Der Kunde erhält dann eine Niederschrift über beschädigte Postsendungen, die er an Buchboutique!de schickt. Buchboutique!de wird in diesem Fall dem Kunden die Ware noch einmal liefern, sofern der Kunde nicht ausdrücklich stattdessen eine Rückerstattung des Kaufpreises verlangt. | ||
| (4) Der Verkäufer ist nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer Ursachen verantwortlich, die nicht in seinem Einflussbereich liegen und nicht von ihm zu vertreten sind. | ||
| (5) Buchboutique!de ist zu Teillieferungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von Buchboutique!de durchgeführt werden, übernimmt Buchboutique!de die zusätzlichen Portokosten. | ||
| (6) Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb Deutschlands können Exportbeschränkungen vorliegen und Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. | ||
| (7) Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach § 7 der AGB Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat. | ||
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(8) Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 5,00 Euro extl. Versandkosten. Versandkosten unter einem Bestellwert von 5,00 Euro extl. Versandkosten werden mit 2,00 Euro berechnet. |
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| § 6 Gewährleistung | ||
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| (1) Buchboutique!de gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt der Übergabe an die Deutsche Post AG frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. | ||
| (2) Ist der Kunde Verbraucher, gemäß § 13 BGB, beträgt die Gewährleistungsfirst 2 Jahre ab Lieferung. | ||
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(3) Ist der Kunde Unternehmer, gemäß § 14 BGB, ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. |
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Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB. |
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Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV“). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache (siehe § 9 Absatz 2). Der Widerruf ist zu richten an: Buchboutique!de Erlenstr. 53D-41517 GrevenbroichGermany Telefax: +49 (0)2181 / 82 0 88 29 E-Mail: widerruf@buchboutique.de |
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Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung |
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3) Hinweise Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen wenn:
die vom Käufer entsiegelt worden sind. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen gemäß § 312 d Abs. 4 BGB. |
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Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. |
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(1)
Personenbezogene Daten Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, die Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie richtiger Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit der wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Site) fallen nicht darunter. Wenn man sich für eine Registrierung entscheidet, sich also als Mitglied (registrierter Benutzer) anmeldet, kann man im individuellen Benutzerprofil (Ihr Konto) persönlichen Informationen hinterlegen. Es unterliegt der freien Entscheidung, ob diese Daten eingegeben werden. In Verbindung mit dem Zugriff auf unsere Seiten werden serverseitig Daten (zum Beispiel IP - Adresse, Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten) gespeichert. Es findet keine personenbezogene Verwertung statt. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten. Wir nutzen die persönlichen Daten zu Zwecken der technischen Administration der Webseiten und zur Kundenverwaltung nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang. Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn diese freiwillig angegeben werden. |
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(2) Weitergabe personenbezogener Daten Wir verwenden personenbezogene Informationen nur für diese Webseite. Wir geben die Informationen nicht an Dritte weiter. Sollten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung Daten an Dienstleister weitergegeben werden, so sind diese an das Bundesdatenschutzgesetz BDSG, andere gesetzliche Vorschriften und an diese Privacy Policy gebunden. Erhebungen beziehungsweise Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften. |
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(3) Einsatz von Cookies Wir setzen Cookies - kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen - ein. Sie helfen dabei, benutzerindividuelle Einstellungen zu ermitteln und spezielle Benutzerfunktionen zu realisieren. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten über Cookies. Sämtliche Funktionen der Website sind auch ohne Cookies einsetzbar, einige benutzerdefinierte Eigenschaften und Einstellungen sind dann allerdings nicht verfügbar. |
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(4) Kinder Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter. |
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(5) Recht auf Widerruf Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie diese jederzeit im Benutzerprofil unter "Ihr Konto" wieder ändern und löschen. Sie können dort Ihren Account auch jederzeit löschen. |
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(6) Links zu anderen Websites Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. |
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(7) Fragen und Kommentare Bei Fragen und für Anregungen und Kommentare zum Thema Datenschutz bitte per Mail an uns wenden. |
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| (1) Anbieter und Vertragspartner der Angebote dieser Web-Seite: | ||
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Tel: +49 (0) 2181 / 82 0 88 11 Finanzamt: Grevenbroich |
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| Fam. Heyne Warenannahme Buchboutique!de Erlenstr. 53D-41517 GrevenbroichGermany | ||
| § 10 Schlussbestimmungen | ||
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(1) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und Buchboutique!de gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. |
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(2) Ist der Kunde Verbraucher kann auch das Recht am Wohnsitz des Kunden anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. |
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(3) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Grevenbroich ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung. |
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| (4) Sollte eine oder mehre Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so bleibt die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Geschäftsbedingungen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt entsprechend bei etwaigen Lücken des Vertrags. | ||
